方法论

产品结构 · 菜单 · 模型 · 攻坚战

每个项目跑的是同一条主干。产品结构设计决定一道菜是干什么的,超级菜单设计把它变成顾客真会读的那一页,超级模型打造让这家店可以被复制,单店攻坚战是它落地的那一段。

助力区域餐饮企业 打造全国领先品牌

方法论主干

四段,四个问题

这是工作真实推进的顺序。结构跳不过菜单,菜单也跳不过模型——每一段吃的都是上一段的产出。

一家店,不能只从菜单上修

同一份菜单、同一笔租金、同一条人流,放在不同的产品结构里,结果不一样。结构在前,菜单是它露出来的那一面。

每一段回答的是不同的问题

结构决定一道菜是干什么的,菜单决定顾客怎么遇见它,模型决定这套能不能被复制,攻坚战决定它到底落没落地。

四段之后,才是门店作战地图

门店作战地图把每一家店放回同一张图:哪家该止损、哪家该扭亏、哪家该拉大,是读出来的,不是争出来的。

看这套方法怎么落成战略定位全案 →
誉夫方法论主干 从产品结构出发 01 产品结构设计 先定结构,再谈菜单 02 超级菜单设计 把结构落成顾客看得见的一页 03 超级模型打造 让这家店能被复制 04 单店攻坚战 一店一策,打到出结果 一店一策,落到出结果
1 产品结构设计 先定结构,再谈菜单

一道菜是什么角色,决定它在菜单上站哪个位置。结构没定,改菜单只是换排版。

2 超级菜单设计 把结构落成顾客看得见的一页

菜单是产品结构对顾客的那一道出口。价格带、角色分区、点选动线,都在这张纸上见真章。

3 超级模型打造 让这家店能被复制

把面积、桌数、客群、翻台与成本摊回一张能算得清的盘面上,形成可复制的单店模型。

4 单店攻坚战 一店一策,打到出结果

不同的门店配不同的单店模型。攻坚战是人进去、动作落地、数据回转的那个阶段。

门店处置

门店作战地图

把每一家店放回同一个盘面上比:位置、面积、租金、客群与在品牌里的角色。图一铺开,哪家该止损、哪家该扭亏、哪家该拉大,是读出来的,不是拍出来的。

门店作战地图 每一家店,放回同一张图 止损
条件推不出正向空间的店,先止血。说不说得出「这家该关」,是服务的一部分。
扭亏为盈
问题集中在产品结构、菜单或班次上的店,改结构比改价格有用。
盈盘拉大
模型已经跑通的店,把成功动作标准化,再复制到下几家。
三个方向要合起来读:图一铺开,哪家该放手、哪家该救、哪家该复制,是读出来的,不是拍出来的。
三把落地工具

一个发现怎么变成动作

问题诊断

界定问题 · 查找原因

先把问题界定清楚,再找原因。界错了问题,后面所有的动作都白做。

  • 抓矛盾
  • 抓主要
  • 抓关键
运营诊断

10 有 10 没

七道断口,每一道都是执行链上真实会断的地方。对照着查,比开会管用。

  • 有目标没分解
  • 有分解没计划
  • 有计划没措施
  • 有措施没行动
  • 有行动没检查
  • 有检查没跟进
  • 有跟进没复盘
业财分析

业财数据指标分析

把经营问题翻译成能对得上的数字,指标不落到科目上,就没法追踪。

  • 菜品:综合毛利率 / 菜品销售排行 / 品类销售 / 采购供应
  • 营销:营销折扣率 / 顾客满意 / 品牌传播
  • 运营:人力成本 / 运营管理
方法论系统

三句话,说完整套方法

01

授人予鱼 + 授人予渔

02

认知同频 + 引导牵引 + 培训带教 + 实战落地

03

科学 + 系统 + 方法 + 带教 + 闭环 + 陪跑

这三句也是课程体系的搭法:同一套方法,一种是替你做,一种是教会你做。

看五门课程 →
这套方法用在哪儿
方法论详解

每一条方法,都写开

9 篇方法论 →
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