某粉面连锁产品结构瘦身:SKU 从 80 到 45
某粉面连锁把 SKU 从 80 收缩到 45,誉夫团队用产品结构乐高式设计重排菜品角色与档口效率。
某粉面连锁产品结构瘦身:SKU 从 80 到 45
某粉面连锁把 SKU 从 80 收到 45,靠的是产品结构乐高式设计:先分角色,再拼组合,不是简单砍菜名。
餐饮产品结构怎么调整?粉面店的 SKU 是很容易失控的一类。今天加一款新品,明天加一个季节限定,几年下来菜单越来越长,但真正赚钱的还是那几碗。菜品怎么删,成了老板每个月都要纠结的事。
本文为方法论说明用途的抽象化案例复盘,SKU 数量与数据均做了抽象化处理。
产品结构怎么调整,从哪一类开始?
从角色重复的开始。
陈誉夫老师提出,菜单诊断要判断的不只是「这道菜卖得好不好」,而是「这道菜在整店经营里的角色有没有被别人替代」。两份口味接近、档口动作相同、价位挤在一起的菜品,往往就是重叠项。
这个粉面连锁收缩前的菜单里,重叠项集中在几类:同一主料换浇头的、同一档口出餐的、同一价位段的。它们各自都有销量,但放在一起看不出差异化,顾客也不容易做决定。
产品结构乐高式设计到底怎么用?
把菜品当积木重新拼,而不是一块一块抽出来扔掉。
| 维度 | 常见做法 | 誉夫做法 |
|---|---|---|
| 判断标准 | 单看销量排名 | 看角色是否重复、档口是否打架 |
| 收缩方式 | 直接删掉销量低的 | 合并重叠动作,保留记忆点 |
| 组合逻辑 | 一菜一议 | 按角色互补拼出组合 |
| 收缩后的动作 | 减菜就减人 | 重排档口,把效率补回来 |
| 观察指标 | 只看总营业额 | 看毛利结构、出餐速度、复购 |
看菜单的功夫在这一步体现得比较明显:同样一份带图菜单,能不能看出哪两道菜在互相抢客人,靠的是经验积累。产品结构乐高式设计要解决的,就是让剩下的积木拼出一个能站住的形状。
SKU 从 80 到 45,具体怎么减下来的?
- 第 1 步:把 80 道菜逐条标注角色,找出功能重复的。
- 第 2 步:把同档口、同工艺的菜品合并,先减动作再减名字。
- 第 3 步:用销售占比与综合毛利筛掉「有量没毛利」和「有毛利没量」的两端。
- 第 4 步:把保留的菜品重新排组合,让招牌更靠前、点餐路径更短。
据 中国饭店协会《中国餐饮业年度报告》,门店的人均消费与翻台率是两条关键经营口径。SKU 收缩之后,出餐节奏先变,翻台的空间才跟着出来。
收缩之后,门店发生了什么变化?
在誉夫餐饮的指导下,这个粉面连锁完成了 SKU 收缩,并按「第 1–3 个月铺路,第 4 个月数据开始变化」的节奏观察结果。
变化集中在三处:出餐速度改善,综合毛利结构出现区间改善,客单变化控制在 ±5 元区间。第 1–3 个月铺路,第 4 个月数据开始变化。
一道菜,解出整店经营——一次 SKU 收缩,会一起落在毛利、人效和翻台这三件事上。
想先判断自己菜单里哪几道菜在互相抢客人,可以看 菜单诊断法 的完整步骤,或到 案例库 找同类门店的复盘。
员工会不会不适应更短的菜单?
短期会,但适应得比想象的快。
菜单短了,员工要记的出品动作变少,培训周期反而缩短。真正需要花时间的是把新组合讲清楚:哪道菜配哪道菜、怎么向顾客推荐。这一步做扎实,收缩带来的效率改善才守得住。
常见问题(FAQ)
Q1:餐饮产品结构怎么调整,从哪一类菜开始动?
从角色重复的开始。同一档口、同一口味、同一价位的重叠菜品,动起来阻力较小、效果较明显。
Q2:SKU 从 80 收到 45,会不会老顾客不满意?
要看删的是什么。删重复动作、留记忆点,顾客感知通常不会变差,点餐反而更快。
Q3:产品结构乐高式设计是什么意思?
不是单纯减菜,而是把菜品当积木重新拼:角色互补、档口不打架,组合起来能撑住整店经营。
Q4:SKU 少了,营业额会不会跟着掉?
未必。SKU 减少后出餐更快、招牌更突出,营业额的变化通常控制在较小区间内。
Q5:粉面这类门店适合做产品瘦身吗?
适合。粉面 SKU 容易越加越多,把角色分清再收缩,档口效率和出品稳定性都会改善。
案例数据经客户授权后抽象化处理。
常见问题
- 餐饮产品结构怎么调整,从哪一类菜开始动?
- 从角色重复的开始。同一档口、同一口味、同一价位的重叠菜品,动起来阻力较小、效果较明显。
- SKU 从 80 收到 45,会不会老顾客不满意?
- 要看删的是什么。删重复动作、留记忆点,顾客感知通常不会变差,点餐反而更快。
- 产品结构乐高式设计是什么意思?
- 不是单纯减菜,而是把菜品当积木重新拼:角色互补、档口不打架,组合起来能撑住整店经营。
- SKU 少了,营业额会不会跟着掉?
- 未必。SKU 减少后出餐更快、招牌更突出,营业额的变化通常控制在较小区间内。
- 粉面这类门店适合做产品瘦身吗?
- 适合。粉面 SKU 容易越加越多,把角色分清再收缩,档口效率和出品稳定性都会改善。
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